※　※　※　重　要　※　※　※

◆Trend Micro Apex One をインストールする方へ (2023.4.3 update)
　他社のウイルス対策ソフトが入っているパソコンに
　ApexOne をインストールしてパソコンが動かなくなる事象が多発しています。
　ApexOne をインストールする前に必ず全てののウイルス対策ソフトをアンイン ストールしてください。
　(例：マカフィー、ウィルスバスタークラウド)

◆macOS 12.3 で Apex One, Office, Adobe をお使い予定の方へ (2022.04.04 update)
　macOS 12.3 において、ダウンロードステーションからのインストールプログラムが
　正常に動作しない状態を確認しています。
　ダウンロードステーションからApex One, Office, Adobe の各ソフトウェアを使う場合は、
　macOS 12.3.1 へアップデートをすることで解消されることを確認しておりますので、
　アップデートの上、お試しください。

◆Windows 10・11 へのアップグレードに関して
　Windows 10・11 へのアップグレードされる際は、
　以下のアップグレード関する資料を必ずご参照の上、行うようお願い致します。
　https://www.cc.tsukuba.ac.jp/wp/service/sl/ees/windows/
　※以前にも本システムよりご利用いただいたことがある方も、
　　利用方法が変わりましたので、資料を確認の上、行うようお願い申し上げます。

◆Office 2013の提供停止について
　Office 2013 のサポート期限は 2023年 4月 11日のため、本学では 2021 年度末で、その提供を停止します。他のバージョンやサインイン方式の利用をお勧めします。

◆Download Station のログインの ユーザーID・パスワードは「統一認証」のID(UTID-13)・PWです。
　https://www.cc.tsukuba.ac.jp/wp/service/account/

◆Windows OS及びOffice製品ライセンス認証が成功しない場合について
　＜ https://www.cc.tsukuba.ac.jp/wp/service/sl/ees/ees-license/ ＞

◆Microsoft教育機関向け総合契約 EES問い合わせ窓口
　学術情報メディアセンター
　　・内線：2451
　　・E-mail：ms-inquiry@cc.tsukuba.ac.jp

◆トレンドマイクロ社製アンチウイルスソフトについて (2023.5.25 update)
　1.ウイルスバスターCorp. は Apex One という名前に変わりました。
　2.Mac 版が Apple M2 プロセッサに対応しました。(3.5.6604)
　3.Windows 10 / 11 の 22H2 に対応しました。 (14.0.12024)
　
　なお Trend Micro Apex One をインストールする時はその前に、
　必ず PC にインストールされているセキュリティソフトをアンイストールしてください。
　
　ダウンロードステーションからのインストール時に起きるWindows 系のエラー対応方法や、
　macOS 10.14 (Mojave) 以降の OS にインストールした後の対応方法等について等々の、
　お問い合わせについては学情センタ Web のお知らせをご覧ください。　
　https://www.cc.tsukuba.ac.jp/

◆Adobe CC インストーラーの提供について[2022.10.07]
　本学のアドビ包括契約期間は 2022/03/27 から 2026/03/31 です。
　ダウンロードステーション上で配布するインストーラは AdobeCC for Lab. （研究室用）のみです。
　詳細はhttps://www.cc.tsukuba.ac.jp/wp/service/adobecc/を確認してください。
　M1 ,M2 Mac にインストールする際の注意事項も必ず確認してください。

◆Adobe CC及びTrend Micro社製のアンチウィルスソフトについての問い合わせ
はこちらaccc-software@cc.tsukuba.ac.jp